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优秀团队法则

2021-07-15 09:33:39 cairuankj 12

优秀团队法则

团队第一法则

团队管理三三法则之团队第一法则:保持永远的步调一致

二千多年前,有一个人自信的喊出这样一句话:“韩信带兵,多多益善!”

这并不是一句大白话,带10个人,50个人,100个人,1000个人甚至100000个人,难度是呈几何倍数增长的,而韩信这句自信的话表示,他的能力已经突破了人数的限制,站在了军事管理艺术的金字塔尖。

为什么?我认为韩信就是做到了这一点:步调一致。在他的手下,士兵的人数已经没有意义了,对于他来说,这支军队就只有1个人,前进、后退、进攻、撤退,灵活自如。

如果我们的团队想要实现小步快走,步调一致是必要条件。

但在实际操作过程中,这是一件很难的事情,每个人都是单独的个体,即使对于统一的决策,不同人的理解方式也不一样。我在这里提供三个小技巧,快速帮助建立团队的步调一致。

1)区别对待:建立核心小团队

一个的能量是有限的,Leader也不例外,对于5-10人的小团队,Leader尚还可以做到每个人都能影响到。但对于20-30人的团队来说,影响到每个人就成了一件非常耗时的事情,且不说作用多大,光是做这件事情就能把人累死。

这个时候我们应该做的就是:从你的团队中,挑选数个核心成员(人数随团队规模决定,个人觉得20%的比例即可,即5个里面需要有1个核心团队成员),而挑选这些人的条件是:

本身在团队中能力突出或资历老道,有服众的资本;

能够理解Leader和团队的目标,并愿意为之付出;

绝对的、毫无保留的信任Leader

在这群人出来之后,团队管理的工作就如同有了一个杠杆,轻轻松松便可以撬动整个团队。

这群人能够公开、大声的支持你的决定, 并且身先士卒做表率,你的能量将通过这个“放大器”扩散到整个团队。在步调一致这个目标上,你不再了然一身,你已经有了最坚实的、肩并肩的盟友,而他们将会帮助你,将更多的人拉到这条统一的战线上。

2)制定适当严格的,充满团队特色的规章制度

无规矩不成方圆,没有规章制度的团队难成大气候。

请注意,这里的规章制度需满足以下几个条件:

规章制度的内容是带有团队特色的,有别于统一的办公室行政守则;

内容得到团队全体成员的认可;(需要签字确认)

规章制度是纸面上公开展示的,规则的执行由全体成员共同监督;

规章制度将作为培训的一部分,在新成员加入时需要明确了解;

之所以需要同时满足这么多条件,是需要得到全体成员承认该规章制度的合理性,认可该规章制度并确保该内容的落地执行,无法执行的规章制度不但对团队无益,反而会给成员留下“执行力不强”的不良印象。

标题提到“适当严格”,是指该规章制度是只适用于某些硬性条件,譬如针对迟到问题。而对于一些难以把控的地方,如目标完成率等,不建议采取规章制度进行要求,会打击成员的积极性。

每个人都渴望被认同被重视;放在团队管理中,这就会变成一种团队灵魂。每天风雨无阻都必须召开的早会晚会,每次都会一起呐喊的口号,每周每月都要坚持为团队里业绩最好或者进步最大的人颁发证书.不知不觉中,所有人都因为这种仪式感逐渐形成认同感。

恭喜你,你团队的魂形成了;它将如同信仰的力量般,作为每个人的精神内核,支撑团队走下去的动力源泉。

5. 团队第二法则

团队管理三三法则之团队第二法则:积极地营造参与感

小米黎万强提出了小米的制胜之道:参与感。

其实在团队管理中,我们也需要参与感的力量。

跟友人聊天时聊到买家具的问题时,我提到在买房前为什么不会购买太多的家居用品,答曰:始终租的房不是自己的,花那么多心思装扮,感觉有点浪费。

在团队管理中,你的团队对于成员来说是租的房还是买的房呢?

想让团队变得更好,就要让每一个成员对于团队有主人翁的精神,做的每一件事,说的每一句话都是“花心思”的。

1)让团队的决策变得更民主。

在团队每一个决策产生的时候,我们都必须要遵守这样一个民主原则:让所有的团队成员都参与到制定过程中(包括上文提到的规章制度也是大家共同讨论的结果)。这并不会令团队不受控制,相反,这会有助于Leader听到更多不同的意见,做出最有利于团队利益的决策。

2)胜利感来临之时,及时的全体庆祝。

对于阶段性目标的实现,团队一定要及时庆祝,并且需要全体成员的参加。这里强调两点,一个是及时,一个是全体。“及时”是因为胜利感是有时效性的,再好吃的菜放久了也会凉。及时的庆祝会让胜利感放到最大;“全体”是因为需要全体成员都参与到这个过程中,共同分享团队的胜利感,团队的荣誉即个人的荣誉,做到一荣俱荣。

6. 团队第三法则

团队管理三三法则之团队第三法则:用科学知识武装团队

科学是第一生产力,这句话一点也不假。

在我们团队的管理过程中,一定要避免盲目的凭借感觉去做出决定,而需要引入更多科学的方法。此类方法在网上搜索一搜一堆,这里我只重点说一点:强调数据的重要性

数据分为两种:第一种是可以直接抓取的,如每天的拜访量,成功量数据等等,这些应该在每一个团队的管理系统中可以直接导出的;第二种是需要主观分析呈现的,如客户的热度数据。

针对该行业的销售情况,设立指标,将客户分为0度,30度,60度,80度,100度,共5个阶段。

让团队的每一位成员都养成清晰的将一天的工作成果通过量化的数据指标呈现出来的习惯,并主动拿出来在每天的晚会上进行分析。同时,数据指标不能单一,尽可能多的寻找数据,多维度分析。


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